PME industrielle et sous-⁠traitant, un site qui rassure les donneurs d’ordre

En bref. Un acheteur industriel ne « visite » pas un site : il vérifie. En quelques minutes, il veut savoir ce que vous savez fabriquer, avec quels moyens, dans quelles dimensions et tolérances, pour quels secteurs, et avec quelles certifications. Si ces réponses manquent, vous n’êtes pas consulté. Le site d’un sous-⁠traitant est un outil de qualification, pas une plaquette.

Qui regarde votre site

• L’acheteur qui cherche un nouveau fournisseur ou une seconde source.
• Le bureau d’études qui veut savoir si vous tenez une tolérance ou un matériau.
• Le client existant qui vérifie une capacité avant de vous confier une nouvelle pièce.
• Le candidat à l’embauche, dans un secteur où recruter est difficile.

Tous arrivent avec une question précise.

Les pages attendues

Savoir-⁠faire. Une page par procédé : usinage, tôlerie, chaudronnerie, soudure, traitement de surface, assemblage. Avec les matières travaillées et les types de pièces.

Parc machines. La liste de vos équipements, avec leurs capacités : courses, dimensions maximales, nombre d’axes, tonnage. C’est souvent la page la plus consultée.

Capacités. Tailles de séries, du prototype à la moyenne série, dimensions et poids maximaux, tolérances courantes, délais habituels.

Qualité. Vos certifications, avec leur intitulé exact et leur validité, et vos moyens de contrôle.

Secteurs servis. Ferroviaire, agroalimentaire, énergie, machines spéciales : l’acheteur veut savoir si vous connaissez ses contraintes.

Réalisations. Des photos de pièces et d’ensembles, avec l’accord de vos clients, sans plan ni référence confidentielle.

L’entreprise. Effectif, surface d’atelier, ancienneté, implantation.

Contact. Un interlocuteur commercial ou technique nommé, un téléphone direct, et la possibilité de joindre un plan à une demande de prix.

Être précis, c’est être crédible

« Usinage de précision » ne dit rien. « Tournage et fraisage 5 axes, pièces jusqu’à 800 mm, aciers, inox et aluminium, de l’unité à 500 pièces » permet de décider. Les chiffres font le tri à votre place et vous évitent les consultations hors capacité.

Les défauts que l’on rencontre souvent

• Un site antérieur aux téléphones, illisible sur mobile.
• Un parc machines qui n’est plus à jour.
• Des photos d’atelier anciennes, petites et sombres.
• Des certifications expirées encore affichées.
• Aucun nom à contacter, seulement un formulaire.
• Une page « en construction » depuis des années.

Un acheteur en conclut, à tort ou à raison, que l’entreprise n’investit plus.

Être trouvé par les acheteurs

Ils cherchent par procédé, par matière et par zone : « chaudronnerie inox Hauts-⁠de-⁠France », « usinage grande dimension ». Une page par procédé, écrite avec ces mots, est ce qui vous fait apparaître. Les assistants IA sont aussi de plus en plus utilisés pour dresser une première liste de fournisseurs : ils citent ceux dont le site donne des faits nets. Voir être cité par ChatGPT.

Par où commencer

Faites l’inventaire de ce qui a changé depuis la dernière mise à jour du site : machines, certifications, effectif. C’est la matière du nouveau site. Voir notre page sur la refonte de site internet.