Gîte ou chambres d’hôtes, pourquoi avoir son propre site

En bref. Les plateformes font connaître votre gîte, mais elles fixent les règles et prélèvent leur part. Un site à vous sert à trois choses : accueillir ceux qui cherchent votre nom, faire revenir vos anciens hôtes sans intermédiaire, et montrer le lieu comme vous le voulez.

Les plateformes ne suffisent pas

Sur une plateforme, votre gîte est une annonce parmi des milliers, présentée dans le même cadre que les autres. Vous ne choisissez ni l’ordre d’affichage, ni les frais, ni les conditions d’annulation mises en avant. Et un changement de règles peut modifier votre visibilité du jour au lendemain.

Un site personnel ne remplace pas les plateformes. Il vous rend moins dépendant d’elles.

Qui réserve en direct ?

• Ceux qui vous connaissent déjà : anciens hôtes, familles, amis d’amis. Ils cherchent votre nom, pas une plateforme.
• Ceux qui vous ont repéré sur une plateforme et vérifient sur Google si vous avez un site, souvent pour voir plus de photos ou trouver un meilleur prix.
• Ceux qui cherchent localement : « gîte 6 personnes Baie de Somme », « chambres d’hôtes près d’Arras ».

Pour chacun, l’absence de site, ou un site daté, renvoie vers la plateforme. Et vers sa commission.

Ce qu’un bon site de gîte doit montrer

• Le lieu, en grand. De belles photos de chaque pièce, de l’extérieur et de la vue. C’est ce qui décide.
• La capacité et l’équipement, sans détour : nombre de chambres, de lits, de salles d’eau, ce qui est fourni.
• Les tarifs par période et ce qu’ils comprennent (ménage, linge, taxe de séjour).
• Les disponibilités, avec un calendrier à jour.
• Les alentours : ce que l’on peut faire à pied, en vélo, à vingt minutes de voiture.
• Un moyen simple de réserver ou de poser une question.

Réservation en ligne ou simple demande ?

Pour un seul gîte, un formulaire de demande avec les dates souhaitées suffit souvent : vous confirmez par e-⁠mail et recevez l’acompte par virement. À partir de plusieurs hébergements, la réservation en ligne avec paiement de l’acompte fait gagner du temps à tout le monde.

Si vous restez sur les plateformes en parallèle, pensez à synchroniser les calendriers pour éviter les doubles réservations.

Les détails qui rassurent

Vos hôtes louent chez un particulier qu’ils ne connaissent pas. Un mot d’accueil signé, des coordonnées complètes, des conditions de réservation écrites clairement et des photos fidèles font plus que n’importe quel slogan.

Être trouvé

Créez une fiche Google Business Profile pour apparaître sur la carte, et demandez à votre office de tourisme un lien vers votre site. Voyez aussi nos conseils pour être trouvé sur Google.

Vous avez déjà un site, mais il a vieilli ? Envoyez-⁠nous son adresse : nous vous préparons un diagnostic et une maquette, gratuitement.