Lexique

Lexique du site internet

Les mots que vous entendrez en parlant de votre site, expliqués sans jargon. Si un terme manque, écrivez-⁠nous : nous l’ajouterons.

Acompte en ligne: Somme versée par carte au moment de la réservation, pour la confirmer. Le solde est réglé plus tard, souvent à l’arrivée.
Adresse e-⁠mail professionnelle: Adresse qui se termine par votre nom de domaine, comme contact@votre-⁠entreprise.fr. Elle fait plus sérieux qu’une adresse gratuite et vous la gardez si vous changez de site.
Balise title: Titre d’une page, invisible dans la page elle-⁠même mais affiché dans l’onglet du navigateur et en bleu dans les résultats de Google. C’est l’un des éléments les plus importants pour le référencement. Être trouvé sur Google
Bureau d’enregistrement: Société agréée auprès de laquelle on réserve et renouvelle un nom de domaine. On dit aussi « registrar ».
Cache: Copie d’une page ou d’une image gardée par le navigateur ou par un serveur pour l’afficher plus vite la fois suivante. C’est pourquoi une modification n’apparaît pas toujours tout de suite.
Certificat SSL: Fichier installé sur le serveur qui permet de chiffrer les échanges entre le visiteur et le site. C’est lui qui fait passer l’adresse de http:// à https://. Il est aujourd’hui gratuit chez la plupart des hébergeurs. Que faire d’un site « Non sécurisé »
Channel manager: Outil qui synchronise le calendrier d’un hébergement entre son site et les plateformes de réservation, pour éviter qu’une même nuit soit vendue deux fois. Site de camping et réservation directe
CMS: Logiciel qui permet de créer et de modifier les pages d’un site sans écrire de code. WordPress est le plus répandu. Un CMS demande des mises à jour régulières. Wix, WordPress ou sur mesure
Commission de plateforme: Pourcentage du prix du séjour ou de la vente gardé par la plateforme qui a apporté le client. Une réservation directe, sur votre propre site, n’en supporte pas.
Diagnostic de site: Examen d’un site existant, page par page, sur téléphone et sur ordinateur, pour relever ce qui gêne les visiteurs. Le nôtre est gratuit et illustré de captures d’écran.
Données structurées: Informations ajoutées dans le code d’une page pour décrire son contenu aux machines : nom de l’entreprise, activité, coordonnées, prix, questions fréquentes. Google et les assistants IA s’en servent pour comprendre le site sans ambiguïté.
Favicon: Petite icône d’un site, affichée dans l’onglet du navigateur et dans les favoris.
Fiche Google Business Profile: Fiche gratuite qui présente un établissement dans Google et sur Google Maps : horaires, téléphone, photos, avis. On l’appelait auparavant « Google My Business ». Créer et tenir sa fiche
Formulaire de contact: Zone d’une page où le visiteur écrit son message, qui arrive directement dans votre boîte e-⁠mail, sans qu’il ait à ouvrir sa propre messagerie.
GEO (référencement pour les IA): Ensemble des pratiques qui aident les assistants IA, comme ChatGPT, Gemini ou Claude, à lire un site et à en parler correctement. Le sigle vient de l’anglais « Generative Engine Optimization ». Être cité par les assistants IA
Hébergement: Service qui stocke les fichiers d’un site sur un serveur allumé en permanence et les envoie aux visiteurs. Il se paie à l’année ou au mois. Nom de domaine et hébergement
HTTPS: Version sécurisée du protocole du web. Quand l’adresse d’un site commence par https://, les échanges sont chiffrés. Sans lui, le navigateur affiche « Non sécurisé ». Que faire d’un site « Non sécurisé »
Indexation: Étape où un moteur de recherche enregistre une page dans sa base. Une page non indexée ne peut pas apparaître dans les résultats.
Lien entrant: Lien placé sur un autre site et qui mène vers le vôtre. Les liens venant de sites sérieux (office de tourisme, fédération, presse locale) renforcent votre référencement. On dit aussi « backlink ».
llms.txt: Fichier texte placé à la racine d’un site, qui le résume à l’intention des assistants IA. C’est une proposition récente : tous les assistants ne le lisent pas encore.
Maintenance: Entretien d’un site après sa mise en ligne : mises à jour, sauvegardes, corrections, petites modifications de contenu.
Maquette: Version de démonstration d’un site, consultable en ligne avant la commande. Elle montre le résultat avec vos textes et vos photos, pour décider en connaissance de cause.
Méta description: Court texte de présentation d’une page, affiché sous le titre dans les résultats de Google. Elle ne change pas le classement, mais elle décide souvent du clic.
Mot-⁠clé: Mot ou expression que vos clients tapent dans un moteur de recherche, par exemple « couvreur Lens ». Vos pages doivent employer ces mots naturellement.
Nom de domaine: Adresse d’un site, comme votre-⁠entreprise.fr. Il se loue à l’année et doit être enregistré à votre nom, ou vous être transférable sur simple demande. Nom de domaine et hébergement
Page 404: Page affichée quand l’adresse demandée n’existe pas ou plus. Une bonne page 404 propose de revenir à l’accueil.
Plan du site (sitemap): Fichier qui donne aux moteurs de recherche la liste des pages d’un site, pour qu’ils n’en oublient aucune.
Redirection 301: Renvoi automatique et définitif d’une ancienne adresse vers une nouvelle. Elle évite de perdre les visiteurs et le référencement quand une page change d’adresse ou quand on refait un site.
Référencement local: Travail qui vise à apparaître dans les recherches liées à un lieu, par exemple « menuisier Arras », et sur la carte de Google. Créer et tenir sa fiche Google
Référencement naturel (SEO): Ensemble des actions qui aident un site à apparaître dans les résultats gratuits des moteurs de recherche. Le sigle SEO vient de l’anglais « Search Engine Optimization ». Être trouvé sur Google
Refonte: Reconstruction complète d’un site existant : nouvelle mise en page, textes revus, technique actuelle, en gardant le même nom de domaine. Les signes d’un site daté
Réservation en ligne: Fonction qui permet de choisir ses dates, de voir le prix, de payer un acompte et de recevoir une confirmation, sans appel ni échange d’e-⁠mails.
robots.txt: Petit fichier qui indique aux robots des moteurs de recherche et des assistants IA les parties d’un site qu’ils peuvent parcourir.
Site adaptatif (responsive): Site dont la mise en page s’ajuste à la taille de l’écran : téléphone, tablette ou ordinateur. C’est aujourd’hui indispensable.
Site vitrine: Site qui présente une entreprise, ses prestations et ses coordonnées, sans vente en ligne. Le prix d’un site internet
Vitesse de chargement: Temps que met une page à s’afficher. Une page lente fait fuir les visiteurs et pèse sur le référencement, surtout sur téléphone.

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